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Política de Privacidad

loqufranex - Plataforma de Venture Building

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

En loqufranex, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de venture building y plataforma financiera.

Al acceder y utilizar nuestros servicios en loqufranex.com, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente y contactarnos si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Tipo de Información Ejemplos Propósito
Información Personal Nombre, email, teléfono, dirección Gestión de cuenta y comunicación
Información Financiera Historial de transacciones, preferencias de inversión Servicios de venture building
Información Técnica Dirección IP, navegador, dispositivo Seguridad y optimización
Información de Uso Páginas visitadas, tiempo de sesión Mejora de la experiencia

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de venture building
  • Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
  • Comunicarnos contigo sobre servicios y actualizaciones
  • Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Realizar análisis y mejoras en nuestros servicios

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

4. Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

5. Seguridad de los Datos

Medidas de Seguridad Implementadas

Encriptación SSL

Todas las comunicaciones están protegidas con encriptación de 256 bits.

Autenticación Multifactor

Protección adicional para acceso a cuentas sensibles.

Auditorías Regulares

Revisiones periódicas de seguridad y cumplimiento.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Datos de cuenta: Durante la vida útil de tu cuenta más 7 años para cumplimiento regulatorio
  • Datos de transacciones: 10 años según las regulaciones financieras españolas
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis y mejoras

7. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas como:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adequación de protección de datos
  • Medidas técnicas y organizativas adicionales

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Notificación por email a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Notificación dentro de nuestra plataforma

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política:

Email: info@loqufranex.com

Dirección: Carrer del Riu de l'Or, 33, 08034 Barcelona, España

Teléfono: +34 928 115 555

Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET